有研究显示,夏季将汽车停在30℃的室外,暴晒30分钟后车内温度就可达到50℃。同时,人体温度达到40℃就会出现中暑症状,而孩子的体温上升速度要比成人快3到5倍。
为保证市民安全出行、舒适出行,市公交公司在公交车服务方面规定,夏季公交车车厢内温度高于26℃时,需打开车载空调降温。若司机未开空调,乘客可提出要求,若司机拒绝打开空调,乘客可拨打2800000投诉。
这不,前几天市公交公司的一名公交车驾驶员,就因在行车途中未打开空调,被停工学习一天,并处罚款200元。
市民投诉
大热天挤公交车
司机竟不开空调
19日上午,有市民向市公交公司投诉,称车牌号为川H12741的10路公交车司机,在天气炎热,车上乘客较多的情况下,未打开车辆空调,并拒绝乘客提出打开空调的要求。
据投诉市民介绍,19日上午9时45分,他在“南鹰小学”公交站登上车牌号为川H12741的10路公交车,当时车上乘客较多,且天气炎热。“我当时就给司机说,‘你这是空调车,这么热,人又这么多,你把空调打开嘛,热得不行了。”但公交车司机并未理会他,一直到下车,车辆空调都未打开。
投诉市民认为,广元是旅游文明城市,公交车作为城市服务的窗口单位,其驾驶员对乘客的要求不理不睬,实在不该。
部门处理经调查属实
驾驶员被停工罚款
昨日,记者从市公交公司了解到,接到相关投诉后,该公司经调取当事车辆监控回放,确定市民投诉内容基本属实,当事公交车司机的确未打开车辆空调。该公司相关负责人告诉记者,事发后,他们已对涉事驾驶员作出停工学习1天并处罚款200元的处罚。
该负责人介绍,市公交公司严格要求驾驶员在冬夏两季打开车内空调,但10路公交车车龄较长,车况较差,可能空调效果不佳,公司会加大驾驶员的培训,提升驾驶员整体素质,避免不理会乘客等类似现象再次发生。
此外,该负责人提醒,夏季公交车车厢内温度高于26℃时应打开车辆空调,若司机没开空调,乘客可要求驾驶员打开空调。若驾驶员拒绝,或者不理会乘客要求,乘客可拨打2800000进行投诉。
鄢怀林