广元供电公司 ：“网格化”服务返乡民工

“在回家的车上，听别人说现在电力公司为农村务工人员返乡用电提供上门服务，随便查了一个电话打过去，没想到电工师傅们还比我先到，服务真周到。”1月10日，看着家里亮起的电灯，旺苍县国华镇万家乡金星村刚从外面打工回来的村民杨安昌满意的说道。

1月10日，广元旺苍县供电公司国华供电所员工张俊接到杨安昌电话后，马上骑摩托车前往万家乡金星村，为杨安昌一家重新装表、检查室内线路，这是该公司开展电力“网格化服务”的一个缩影。

当前，大量外出务工人员已返乡，针对农村外出务工人员长年在外，家里线路因长期没有使用、设备没有维护等情况，1月8日，公司组织各部门、基层单位召开返乡民工服务再动员会、再布置会，并通过实施“网格化”供电服务体系，将服务延伸至偏远的山区，要求公司74个基层供电所主动与地方村委会和外出务工人员家庭联系，提前掌握返乡农民用电信息和返乡动态;24小时为返乡民工提供用电咨询、报修等服务;同时结合“包片进村”的工作，对2389个村返乡的外出人员实施上门服务，为返乡民工装表、排查室内线路隐患;组织安全用电宣传人员走村入户宣讲安全用电知识，提高返乡农民工安全用电意识，打通供电服务“最后一公里”，为返乡民工提供高效、快捷的电力服务。

截止1月11日，广元供电公司已累计上门服务返乡民工1000余户，发放安全用电宣传资料5000余份，消除各类安全隐患200余处，更换老化室内线路1000多米，让返乡民工用上“安心”电、“暖心”电。(李恒惠)