“多亏你们帮忙把关，新装变压器运行正常，现在每月能节省电费10多万元。”1月6日，四川兴能新材料有限公司总经理魏茂林对回访用电情况的国网广元供电公司“电力精算师”张良表达着感谢。

据悉，2019年国网广元供电公司深入开展电力“精算师”服务，进一步深挖潜能，延伸服务界面，拓展服务内容，共计为广元345家企业客户定制个性化节能降费方案，合规降低客户电力要素成本支出481万元。

电力“精算师”队员汪大勇等深入广元久鹏建材有限公司开展用电优化指导。

"多维度"排查摸底 把脉企业用电症结

“8月底我们第二条生产线将试运行，用电方面的问题要请你们过来指导一下，没想到你们主动上门服务。”2019年7月31日，广元久鹏建材有限公司生产车间，总经理冯子剑看到主动上门服务的电力精算师团队成员汪大勇等人，高兴不已。

“主动上门服务，了解企业用电需求和建议，只是我们电力精算师了解企业用电诉求的一个举措。”汪大勇说，为精准把脉企业用电症结，他们在实践中不断总结，探索出基于大数据分析的“望、闻、问、切”四种信息搜集方式。

“望”，通过各种电力信息采集系统，远程监测客户用电信息异常。“闻”，在用电检查等日常工作中，收集用户用电需求。“问”，不定期电话回访、实地走访，询问用户有无用电异常情况。“切”，“一对一”指派电力精算师诊断分析客户用电异常原因。

通过面对面交流和后台数据比对，汪大勇团队很快便掌握了久鹏建材企业设备运行情况和用电需求。当天下午，该团队通过“一对一”挂钩服务，帮助久鹏建材企业锁定了最优用电模式，发放了《合理用电优化电价建议书》。

苍溪紫云工业园区电力精算师朱骞正在为企业用户介绍电费电价政策。

“一站式”上门服务 解决企业用电难题

“没想到一个深度贫困县，营商环境这么好，电力服务让我很感动。” 2019年8月27日，从江苏回四川苍溪创业的四川舒之恒鞋业有限公司负责人郭安淑感叹。

舒之恒鞋业位于四川苍溪紫云工业园，是东西部劳务协作扶贫车间、就业扶贫车间和苍溪县刑释人员过渡性安置基地。如今已吸纳周边30名贫困人员和38位残障人员就业。

一年前，受到政府招商引资政策吸引。郭安淑决定把鞋厂从江苏搬回四川苍溪。回乡之前，她最担心的就是家乡的营商环境和办电问题。

“从合同签订到基础施工，从机器安装到投产运行，整个过程只用了十天……”郭安淑没想到，入驻不到2天，供电公司主动上门，一站式解决了所有用电事宜，每个环节都给予了全力配合和支持。

“筑得暖巢，才能引来和留住金凤。”紫云工业园区供电服务站站长朱骞统计，2019年紫云工业园区电力精算师团队已为园区37户企业和周边居民，一站式办理用电业务120多笔，处理各类故障30多起。让舒之恒鞋业这样的返乡企业愿意回、留得住，大力消除他们返乡办企的不适应感，已成为园区电力精算师团队最主要的任务之一。

广元市081产业园区力源、天源公司相关负责人，携感谢供电公司为其提供的供电方案优化服务

“一对一”优化供电 降低企业电力要素成本

“你们的供电优化方案，每月为我们节省用电成本6万多元。”2019年6月26日，四川力源电子有限公司党委副书记、纪委书记程亚烽，将一面绣着“用心为企降本增效 优质服务助企发展”的锦旗，亲手送到了国网广元供电公司副总经理杨将手中，以表达感谢。

四川力源电子有限公司位于广元市零八一机电电器产业园内。2019年3月，该企业正式投入生产，新安装变压器5台，总接入容量3110千伏安。

2019年5月，国网广元供电公司“电力精算师”团队通过电费发票、用电信息采集系统数据分析判断，该公司电费均价异常，便立即将信息反馈给了园区网格化客户经理，并通知专业技术人员上门“问诊”。

“建议你们停运1台变压器，并正确投入无功补偿装置。同时申请按实际最大需量计收基本电费，彻底解决基本电费占比高的问题。”工作人员现场诊断核实发现，该企业3号和10号厂房设备未完全到货，致使对应2台主变压器负荷率过低，“大马拉小车”现象严重，随即开出了供电优化方案。

“供电方案的优化，切实降低了企业电费成本。”力源电子有限公司保障部部长陈小斌感慨，电力精算师的“一对一”优化供电服务，给了企业更多盈利空间，同时也给企业扩大生产和产品升级换代带来了新机遇。

除优化供电方案，降低生产企业电力要素成本，国网广元供电公司严格落实国务院一般工商业电价再降10%政策，今年继续下调8.59分/千瓦时，为全市7.07万一般工商业客户降低用电成本5178万元。落实直购电、富余电量消纳政策，积极引导辖区168家企业参与市场交易，较上年增长98%，节约电费支出4.2亿元，持续释放改革红利，该公司实施的“电力精算师”社会责任根植项目成效多次获得市政府领导肯定批示。(蒋孟端、李恒惠)