“前几天，和家人通话得知村里在改造电网，刚回来就买了电烤炉，再不用担心老母亲挨冻了。”1月5日，家住广元市剑阁县江石乡天堂村的唐辉高兴地说。

房前屋后，香肠腊肉。春节临近，外出务工人员像“候鸟”一样从四面八方回家过节，返乡潮带来农村用电负荷节节攀升。

为应对返乡潮，国网广元供电公司通过实施新一轮农网改造升级和农村户均容量提升工程建设，开展重过载、低电压台区整治，推行网格化服务等组合措施，确保返乡人员有电相伴，用电无忧。

电足了 村民将大功率电器搬回家

1月5日，随着最后1台变压器搭火投运，标志着广元市剑阁县江石乡天堂村新一轮农网改造升级工程圆满结束。

改造前，天堂村仅有7台50千伏安变压器。改造后，全部换成9台100千伏安的变压器，彻底解决该村高峰时段用电“卡脖子”的问题。

得知通电后，家住4组的村民唐辉跑回家中，赶紧将老母亲的轮椅推到电暖炉旁，急忙按下新买的电烤炉电源开关，整个屋子一下暖和起来。

唐先生介绍，自己常年在外务工，家里有80多岁的老母亲。冬天怕冷，去年就想买一个电烤炉，又怕高峰时段电带不动。

近年来，随着新农村建设，人民生活水平不断提高，用电需求日益增加。加之春节将至，大量返乡人员回家过年，会添置空调、电烤火炉等大功率电器，用电负荷激增，个别乡镇和台区，可能出现供电卡脖子现象。

为确保城乡居民过上一个亮堂温暖的新年，国网广元供电公司落实提前一年完成新一轮农网改造升级任务部署，加快完成90个农网改造项目和258个农村户均容量提升项目建设，农村供电可靠性和电能质量得到全面提升。

同时为避免春节集中用电导致的变压器过载烧损和极端低电压情况，重点整治重过载、低电压台区。对春节集中返乡镇区域进行负荷预测，排查出高峰负荷时段可能影响正常用电的台区122个，按照“以大换小、依次轮换”原则，逐一进行整改销号，目前已新装10千伏配变108台，容量增加1.38万千伏安。

网格化 刚回到家灯就亮了

“灯一亮，心里就暖和了。” 1月2日，广元市旺苍县渔林村二组郑林从外地打工回来发现家中没电，他便拨打了广元旺苍供电公司的报修电话，20分钟后电工师傅上门恢复了供电。

元旦过后，正是外出务工人员陆续返乡的高峰期。由于大多数外出务工人员住房长期闲置，致使家中导线、开关、漏保等易受潮、锈蚀，导致用电不正常。

国网广元供电公司以供电所为单位，为返乡人员提供“网格化”服务，做到“网络包干、定责到人”，要求每一个台区有一名供电所人员或客户经理包保，“零距离”服务返乡人员用电。

“点亮一盏灯，温暖一个家”。该公司组织供电所台区经理上门开展春节用电需求摸排，详细掌握外出务工人员返乡信息。回到家只需一个电话，“网格化”服务人员就上门帮助检查家用线路，对家里的电器也一一查看安全用电问题，发现隐患及时消除，让大家感受到回家的温暖。

此外，针对地处偏远的40个供电营业厅，该公司调整营业时间，为电力客户提供24小时应急购电服务;对农村新换装智能电表的空置住房，上门张贴用电温馨提示，公告便民服务电话，确保返乡人员用上电、用好电。

一键通 返乡创业办电更轻松

“通过掌上电力APP提交用电申请，当天就有人上门服务，一趟都没跑过。”1月4日，谈到自己回乡创业的办电过程，薛法军非常满意。

薛法军来到鸡圈，用右手腕吃力地挽起装满粮食的桶，一边向小鸡崽抛撒食物，一边向讲述他的坎坷经历。

1974年出生的薛法军，2岁时不慎被村集体的一个加工厂打米机的皮带打断右手韧带，落下三级残疾。

身残志坚。2004年，薛法军到浙江打工，从满街叫卖水果到拥有自己的公司，一路曲折坎坷。去年回家探亲时，他看到村里的水、电等基础设施越来越好，回想这几年，在外打拼，虽然能挣钱，但年迈的母亲、孩子都没人照管。

去年12月，薛法军回到家乡昭化区太公镇水磨村，投资30万元，在村对面的山林旁建起了养鸡场，饲养了四千多只剑门关土鸡。

正值隆冬，鸡苗取暖、照明对电的依赖性强。薛法军拿出手机，在掌上电力APP上提交低压新装业务，几分钟，他接到太公供电服务站预约上门服务的电话。

当天，台区经理刘丙勇和2名工作人员对养鸡场进行现场勘查，核实用电地址、设备容量、电力用途等基本情况。

3天时间，太公供电所为养鸡场组立8米电杆4基，新架设低压线路400余米，快速为养鸡场接通电源。

“村里的电给力，我还打算投资80万元，利用鸡粪，搞有机肥生产。”谈到下一步打算，薛法军信心满满。

如今，国家政策好了，像薛法军一样，返乡创业的人员不在少数。国网广元供电公司专门开通“返乡人员用电申请绿色窗口”，大力推广掌上电力APP，客户只需动动手指，就可以自助办理高低压新装、各类变更用电及缴纳电费，确保返乡人员轻松用电。(李恒惠)