四川在线广元消息（记者 高志农）“市公安局决定，1月29日（农历腊月二十四）至2月20日（农历正月十六）在全市公安机关开展‘春风’便民利民专项行动，在节假日期间，为包括返乡群众在内的人民群众办理各类证照，积极回应人民群众办证办事需求。” 1月29日，广元市公安局召开“向人民报告”“最强民力”专场新闻通气会，通报了专项行动的相关内容。

    交警部门服务举措

    交警车管部门开展八项应急车驾业务办理：（1）驾驶证遗失补证；（2）驾驶证损毁补证；（3）行驶证遗失补证；（4）行驶证损毁补证；（5）机动车号牌遗失补领（仅限邮寄方式）；（6）机动车号牌损毁补领（仅限邮寄方式）；（7）免检车辆核发检验合格标志；（8）补换领检验合格标志。

    春节期间，群众因走亲访友、外出旅游等需要办理应急车驾业务的，市公安局交警支队车管所安排工作人员在办证大厅应急值班，预约咨询电话13541832288，联系人：曾警官。

    2月11日（正月初七）至2月18日（正月十四）车管所正常办公期间，承诺开展延时服务、预约服务，对集团用户、大型企业可上门服务，以更高的效率、更优质的服务，方便群众办理业务。

    治安部门服务举措

    照常办理户政业务。实行户籍民警“AB岗”制度，直接办理户口、身份证、流动人口居住登记等业务。开通咨询及预约电话13981228747，联系人：市公安局治安支队黄警官。

    为返乡人员提供办理身份证绿色通道。推行农民工制证信息单独审核、签发，及时报省厅加快制证，确保身份证办理由原30天提前15天发放返乡人员手中。

    开展农民工居民身份证邮寄上门服务。正常办理邮寄业务，按照农民工办理居民身份证邮寄的需求，将居民身份证邮寄到指定的家庭地址或务工地。

    出入境部门服务举措

    群众因紧急事由（提供相关手续）需要办理出入境证件的，通过拨打各地公安出入境管理部门的服务电话预约办证，享受预约“绿色通道”服务。

    市公安局出入境接待大厅提供港澳台（卡式）通行证团队旅游签注随到随签，立等可取。提供出入境证件自助发放服务。

    春节期间开通咨询及预约电话17381734882，联系人：市公安局出入境管理支队邱警官。群众通过四川公安出入境微信公众号，可以预约申请、办证进度查询。广元公安出入境微博和广元网上公安局实现专人负责解答群众咨询，实现“线上咨询答疑，线下即时解决”。