建行广元分行提升金融消费者风险责任意识

3月15日，建行广元分行在当地人民银行、银监分局的统一安排部署下，开展了3.15消费者权益保护日活动。

活动以“权利•责任•风险”为主题，旨在加强对金融消费者风险责任意识的教育，提升金融消费者的风险识别能力和为自己决策承担责任的意识，引导金融消费者通过合法程序解决金融消费纠纷。

分行万源政务中心、御锦湾小区、市分行营业部、宝轮水电路搭建了集中宣传点，向过往市民重点宣传电信诈骗、银行卡盗刷等存在的风险，个人金融信息安全、客户备付金相关知识，以及支付账户的风险防范知识等，让金融消费者明白在“自享收益”的同时，要“自担风险”。

为增强宣传效果，分行还通过所辖营业网点搭建咨询台、设专人解答咨询，并通过网点门楣LED显示屏滚动播放宣传标语。

活动当天，分行在《广元晚报》公开发布了服务承诺，表示将继续遵循平等自愿、诚实守信等原则，充分尊重并自觉保障金融消费者的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、受教育权、信息安全权等权利，依法、合规开展经营活动。

(周洁)