四川在线消息(杨鸿波 严金华)“我帮您下载好了四川税务app，您看!点击这里输入自己的姓名、身份证号，连点两个“下一步”，通过微信支付，就可以完成2022年度城乡医疗保险缴费。”广元朝天区沙河镇政务服务大厅工作人员吴倩颖耐心讲解道。

近日，沙河镇镇结合“我为群众办实事”实践活动及让群众“最多跑一趟”的要求，创新举措，真正做到服务零距离，让政务服务下沉一线，扎实推进2022年度医保征收及电子医保卡申领工作，切实为群众健康保驾护航。

录制医保缴费小视频。针对今年参保缴费方式有新变化，政务服务工作人员吴倩颖自己录制缴费小视频，一步步讲解如何下载APP并进行缴费操作，方便村组干部入户宣传讲解。

组建青年志愿服务队伍。抽调政务服务和村组干部组建青年志愿者队伍，每天分人员到辖区11个村(社区)开展医保征收服务工作，重点指导农村地区留守老人使用智能机进行网上缴费，让群众少跑路，真正做到让群众便民舒心。

及时在线答疑解惑。组建镇医保征收临时微信群，各村(社区)在推进工作中有任何问题，第一时间在群里提出，邀请区医保局工作人员在群里及时答疑解惑，处理“暂停参保、信息不一致、新生儿参保”等各类缴费问题。

通过政务服务下沉一线，群众脸上舒展了笑颜，不仅践行了干部的初心使命，也融洽了干群关系，为乡村振兴奠定了坚实的基础。