广元朝天:“背包接访室”面对群众解难题

2021-12-06 17:16:19来源:四川在线编辑:袁茹莉

四川在线消息(杨鸿波)“横梁村的火龙果集体经济算是我们村上的门面,但是这么多年相关的账目我都没有看到过,这里面是不是有村干部不作为乱作为的情况发生?”近日,广元市朝天区大滩镇“背包接访室”成员刘力慧到横梁村开展入户接访,收到横梁村许某反映的问题。

大滩镇地处朝天区北部,2020年撤乡并镇以后由以前的大滩镇、柏杨乡、文安乡合并而成,山高坡陡,交通不便,群众居住分散,到镇上办事也不方便。2021年,大滩镇纪委积极推行“背包接访室”,将接访延伸到村、组、户,直接到群众现场办案,收到群众信访后,能现场回复的立即回复,不能立即回复的限期回复。最大限度发挥“背包接访室”的辐射效应,将案件接访延伸到辖区每一处,为解决偏远山区交通不便、腿脚不便等实际困难提供便利。今年来,大滩镇“背包接访室”累计开展背包接访11次,就地调解回复信访问题14个。

刘力慧将问题收集整理后,镇纪委随即按照相关程序对该信访件进行了调查核实,情况很快查清,随即“背包接访室”到许某处对该信访件进行了回复。

“没想到我反映的问题,这么快就有了处理结果,更没想到镇纪委还到我家里面来对我回复,我确实平日里在外务工,村上公开的内容我没有去看,这下我算是搞清楚了,我对处理结果很满意。”听了核查组人员的解释,许某脸上露出了笑容,对“背包信访室”信访件办理、反馈工作表示认可和满意。

“我们基层反映的很多问题,大部分是由于信息不够公开透明造成的,只要把政策、原因给老百姓讲清楚了,很多问题就能够当面解决。”大滩镇纪委副书记王程慧说,“我们坚持‘事要解决’,群众诉求无小事,群众反映的问题解决了,一是化解基层矛盾,提升了群众满意度,二是和谐了干群关系,也在很大程度上推动了工作。”

据了解,大滩镇“背包接访室”共有成员21名,由镇纪委及村“四职合一”人员组成,每月定期开展“背包接访”活动,除开展接访活动以外,他们也定时深入各村各组,化解辖区内的矛盾纠纷,排查不稳定因素,将基层矛盾、问题化解在家门口,为构建党风廉政建设良好氛围提供坚持。

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