立冬后,天气渐冷,外出务工返乡人员陆续增多,各类矛盾纠纷也逐渐突出。针对这一特点,旺苍县公安局未雨绸缪,多管齐下,多措并举打好矛盾纠纷化解战,努力把矛盾化解在基层,把问题解决在基层。
针对各类矛盾纠纷,县局分门别类,分析原因,找准症结,逐个化解。对一般性矛盾纠纷,能立即化解的立即化解;对疑难、重点矛盾纠纷,区分类别化解。对属于土地、房屋边界引起的纠纷,联同国土、乡镇等部门化解;对属于婚姻、邻里矛盾引起纠纷的,联同司法、民政等部门组织调解。针对每起警情,县局都会通过电话,就接警态度、处置情况、警容风纪等方面对报警群众进行回访,确保事事有回应,件件有落实。办案民警也会适时对案件受害人、嫌疑人家属、当事人等进行实地回访,了解所需所盼所想,认真听取意见和建议,用真情换真心,全力将问题解决在基层,构建和谐警民关系。
(蒲兰君)