苍溪公安交警倾情服务群众获称赞

“同志，请把车停放在外边指定位置，院内停不下了，等候通知上户。”门卫保安耐心解释。“请办事群众注意安全，管好小孩，不要攀爬栏杆，排队等候。”指挥秩序的协警员提示道。“请到3号窗口……到检测站领取绿色环保检验标志。”车管大厅导引员不停接受咨询。“好多人啦，不晓得今天办得到不。”“只要手续齐全，放心，今天加班加点也要给你们办完业务，不会让你们多跑路。”大队长张忠的话给焦急的群众吃了定心丸。

近段时间，外出务工人员集中返乡过年，车驾管业务量大增，日均办理800多笔，受硬件条件限制，大队启动紧急工作预案机制，确保办理快速、高效、便捷。一是民、协警私家车一律不得停放大队院内，把车位留给办事群众;二是车管所民、协警开展延时服务，早上8：00开始办理业务，中午在岗吃盒饭，加班加点，确保当天受理业务全部完毕;三是门卫保安全体上班、增派两名协警维护秩序，开展引导咨询活动，分管领导坐镇车管大厅现场指导。

通过上述措施，为群众办事提供了良好的环境，群众对交警的服务感到满意。一位月山乡的李先生说：我来办理新车上户，等的那会儿，心理有点不舒服，但看到交警热情服务，特别是中午吃盒饭加班，心理蛮感动的，原以为今天办不到，没想到下午两点就办了，回去不得走黑路了，交警办实事，我真心感谢交警。还有不少群众借助意见箱、微博、QQ等对苍溪交警表达了满意和感谢之情。