强化服务园区理念  打造平安经开区

近年来，分局本着“服务企业，平安经开区”宗旨，以营造良好的经济发展软环境为目标，充分发挥公安工作职能作用，加强改进公安工作，不断提升执法建设，不断优化服务理念，不断创新警务模式，积极为企业提供优质高效服务，为企业发展保驾护航。

领导高度重视，着力优化经济发展环境。全体民警要增强社会责任感和政治敏锐性，加强执法规范化意识，坚持“公平执法”理念，开展学习执法规范化建设，理论联系实际，进一步转变作风，以文明执法、规范执法、公平执法为抓手，采取多种措施，利用多种形式，教育引导民警提升执法为民的意识。分局通过开展法律知识竞赛、推选执法办案能手、执法资格考试强化公安执法水平。同时，以“请进来，走出去”的形式学习兄弟单位好的经验做法，结合分局实际情况，进一步提高规范执法效能，实现执法能力和行政效率质的提升。建立和完善服务企业岗位责任制、服务承诺制、首问负责制、限时办结制、责任追究制和效能建设检查监督制等各项制度，确保优化企业服务环境各项工作措施落到实处。

狠抓工作落实，着力架好优化经济环境“连心桥”。分局坚持“从群众中来，到群众中去”，开展以领导下基层、大走访、精准扶贫为契机，积极主动上门走访，诚恳征求意见和建议，为企业困难职工送温暖，着力解决企业职工热点、难点问题。同时围绕企业周边环境整治、维稳处突、警务机制改革等内容深入座谈，共话平安大计。进一步深化警企沟通交流，进一步和谐警企关系，推动优化经济发展环境。服务促发展。由被动服务为主动服务，不断深化警企交流合作平台，进一步推进警务前移，广泛开展多种形式的上门服务。为企业排忧解难。围绕“发展是硬道理”、服务发展是硬任务”的工作理念，坚持定期走访企业工地负责人，跟踪了解经营状况、施工进度，深入排查不安全隐患，共同商讨应对复杂治安问题的工作措施，拉近警企沟通距离。不断提高服务质量。

提升优质服务，提高服务园区企业能力。致力于加强窗口单位建设，始终保持语言文明，服务周到、接待热情，回答问题时要耐心，不推诿、不扯皮，实行微笑服务，热情服务，坚决杜绝冷、硬、横、推、拖的态度和门难进、事难办、话难听、脸难看的不良作风，给群众创造一个良好的办事环境。同时，推行预约服务、错时服务、延时服务、上门服务和一站式办公，切实让群众感受到更贴心、更顺心的服务。开辟“绿色通道”，简化审批程序，减少中间环节，缩短办事时限，努力打造便企利企的服务环境。自觉接受社会各界监督，不断加强改进服务工作，不断拓展服务举措，切实提高服务企业质效。