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春节期间,广元市发展改革委成立价格纠纷处置应急组,指派专人负责值守12358价格举报电话,受理群众投诉、举报、咨询。
节日期间,通过“12358”价格举报电话共回复消费者价格咨询8件、受理价格投诉11件,及时进行调查处理,并将调查处理结果向投诉人答复,群众满意率达100%。