建设银行：着力延伸服务半径

笔者从建行广元分行获悉：建设银行“悦生活”平台始终坚持开放合作的姿态，创新推出了页面内嵌、页面外嵌等与外部商户的合作模式，通过“引进来”与“走出去”，基于手机银行、网银、网站、微信、Pad等各渠道，构建起客户、建行、第三方共赢共生的网络金融生态圈。

通过页面内嵌“引进来”，向第三方开放“悦生活”。页面内嵌，是第三方根据建行标准开发一套服务页面，嵌入“悦生活”平台，供客户在平台使用第三方服务。凭借页面内嵌功能，平台实现了服务场景的快速拓展和部署，免去了在线下逐户对接地方商户的巨大工作量。例如，通过引入一家车票票务第三方，“悦生活”平台就拥有了覆盖全国近1500个县市的汽车票服务。目前，“悦生活”平台已内嵌“携程”、“去哪儿”等数十家第三方商户，服务内容既有电影票、飞机票、租车等全国性服务，也有汽车保养、健康体检等地区性服务，可满足不同地域客户的不同生活服务需求。

通过页面外嵌“走出去”，实现“悦生活”的“泛在”追求。页面外嵌，就是将“悦生活”平台的相关服务嵌入外部第三方的网站或手机APP，客户访问第三方渠道，即可享受“悦生活”平台的海量服务场景。2014年“悦生活”平台先后外嵌至辽宁移动、新疆移动、智慧无锡、智慧江苏、菜价宝、名城苏州等第三方，有效延伸了建行服务半径。在丰富第三方平台服务内容的同时，“悦生活”平台也分享了第三方的客户流量，平台泛在迈出坚实一步。(周洁)