建行广元分行开展优质服务评比促进服务水平

    建行广元分行从2017年12月1日至2018年1月23日，在该系统开展了“优质服务大练兵”竞赛活动。

    活动采用微信公开投票和现场检查两种方式进行评比，经过近2个月的激烈角逐，共评选出“优质服务明星”和“最美大堂经理”各三人，“客户满意的网点”三个。

    据了解，通过竞赛活动的开展，是进一步把“以客户为中心”与“优质服务”理念融入营业网点日常工作和管理当中，员工服务意识和质量、网点的服务水平和能力、客户的满意度和认可度均得到进一步提升。（周洁 周鹏）