四川在线消息(乐虹辰 何虹娇 张家兴)“怎么我们的钱还没发?”

“大爷，您别急，慢慢说，我们下来就是解决你们的问题。”

经过沟通了解到，石桥村村民杨仁奇、梁福英均对2020年农村计划生育家庭奖励扶助金的到账情况存在疑问。

剑阁县纪检监察小分队随即联系姚家镇卫健办负责人，了解具体情况后对其问题进行解答：“本着民生资金实名发放原则，2020年960元的农村计划生育家庭奖励扶助金由剑阁县卫健局统一发放至享受对象实名的社保卡上，2021年7月2日已经全额发放至部分人员账户，剩余部分人员12月底前到账，前往社保卡归属银行打印明细账单查询金额及到账情况，如还没有到账的，姚家镇马上反馈至县级部门，今年的奖励扶助金，一定少不了!”

听完纪检监察小分队的回复，两位村民露出了喜悦的笑容，“终于弄清楚了，谢谢你们这些干部，为我们跑前跑后，辛苦操劳。”

为推动全面从治党“最后一公里”向基层延伸，9月23日，剑阁县纪检监察小分队冒着淅淅沥沥的小雨，在剑阁县姚家镇北庙社区进行集中接访，将信访窗口搬到老百姓门前，以下访接访生动践行了“我为群众办实事”的服务宗旨，引来了群众的围观和咨询。

过往群众见状纷纷感慨：“上访变下访，我们在家门口也能表达诉求了!”

在接访时，面对群众的意见和“牢骚”，接访工作人员耐心听取并认真做好记录，热心、耐心与群众沟通交流，设身处地站在群众角度想问题、找办法、解难题。对群众的合理诉求及时受理登记，回应群众关切;对群众的不合理诉求耐心做好解释和思想疏导工作，引导其向相关部门反映问题;对可能引发重复访、越级访的问题，及时联系相关部门妥善解决，努力将问题化解在家门口。

截至目前，通过接访活动，剑阁县纪检监察小分队收集了困难问题21条，现场解决7条，走访回访17户。接下来纪检监察小分队将本着“有理上访、尽快解决，无理上访、友情答复”的思路，对相关问题一一梳理答复，增强老百姓获得感和幸福感。

下一步，姚家镇将持续深入推进干部纪律作风整顿，进一步推动监察职能向基层延伸，积极开展“我为群众办实事”实践活动，不断提升群众对党风廉政建设工作的认可度和满意度。