四川在线消息(乐虹辰 张子洪)近日,剑阁县纪委监委驻县财政局纪检监察组结合“我为群众办实事”实践活动,深入县自然资源局、县财政局开展“窗口腐败”问题专项监督检查,推动解决群众反映强烈的“办事难”问题。
检查调研过程中,驻财政局纪检监察组结合综合监督单位职责,详细了解群众办事的有关情况,询问经办流程、办理时限、日均业务量和主要业务,以及便民服务设施等方面情况,近距离体验群众办事感受,针对是否存在“窗口人员勾结中介吃拿卡要”、“服务群众推绕拖”、“群众办事难”等问题开展监督检查,并就进一步优化办事流程、提升服务效能、防范“窗口腐败”等方面提出了要求。
“‘窗口腐败’监督检查立足常态化,不搞‘一阵风’。要促使窗口单位加强作风建设,持续提高窗口服务水平,要切实解决群众在办事过程中所遇到的问题,持续提高群众满意度,用常态化监督检查的扎实成效,为推动全县经济社会各项事业高质量发展助力添彩。”驻财政局纪检监察组表示。
剑阁县自然资源局、县财政局承担着全县房屋土地产权登记管理、财政资金支出、为民服务的职责,一定要提高政治站位,加强教育管理,强化宗旨意识和廉洁意识,认真做好 “窗口腐败”问题专项整治工作。具体做到以下几点:一是要进一步查找“窗口服务”中存在的问题,抓早抓小防微杜渐,认真梳理窗口服务事项、办事流程、办理周期、制度机制等情况,对查找的问题要建立台帐,摸清情况、找准问题,拿出有效整改措施,不折不扣推进整改落实。二是要加强干部职工的教育引导力度,把学习习近平总书记关于人民为中心的重要论述纳入日常学习内容,要把“窗口腐败”问题专项治理工作同“我为群众办实事”、纪律作风整顿等工作结合起来,认真开展好“窗口腐败”专项整治工作,持续推动解决民生痛点问题。三要压紧压实责任,建立长效机制。
针对窗口业务新特点,建立规范化、制度化、常态化的工作举措,从源头上堵住制度漏洞,务求“窗口腐败”问题专项整治取得实效,让群众获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。