四川在线消息(乐虹辰 王磊)“老乡你好，我们是县纪委监委的工作人员，向你回复反映问题的办理情况，你对调查结论处理意见是否满意...”剑阁县纪委监委驻县政协机关纪检监察组干部入户开展信访回访工作。

自全市干部纪律作风整顿工作开展以来，该组深入推进干部纪律作风整顿，持续开展“纪检监察小分队”活动，不断提升党风廉政建设社会满意度。2021年该组受理信访件3件，信访量较往年下降65%，已了结信访件重复访、越级访为零。

以问题解决为着眼点，聚焦群众期盼。为督促被监督单位切实履行主体责任，该组要求县水利局、县农业农村局等4个监督单位设立信访举报箱(群众意见簿)，广泛受理群众信访和诉求，并限定办理时限(一般信访3天办结，疑难信访10天办结)，对信访调查及后续处理情况开展跟踪督查，防止信访“收而不办、久拖成疾”。同时，对监督单位近年“重复访、越级访、缠访”等信访件进行“再起底、再梳理、再核实”，不属实的问题在一定范围公开，对存疑问题开展再核实，做好息诉息访工作。

以廉政教育为着力点，聚焦重点岗位。该组会同监督单位，对群众信访反映较集中的“项目建设、政府采购、环境保护、资金管理”等岗位开展风险梳理，共梳理风险点47个，制定防范措施57条。同时对重点风险岗位负责人定期开展廉洁警示谈心谈话，及时提醒“苗头性、倾向性”问题，问题处置“抓早抓小”。组织监督单位干部职工每季度开展法纪警示教育，增强党员干部纪法意识和为民情怀，构筑拒腐防变思想防线，对各单位“周三夜学”开展情况进行抽查，避免学习活动变通走样。

以群众诉求为落脚点，聚焦民生保障。为回应群众关心“补贴资金发放、征地拆迁赔偿”等方面的问题，结合市县“纪检监察小分队”活动，该组会同县水利局、县农业农村局等涉农单位，开展群众走访、信访回访和带案下访工作。走访宣传政策法规，收集群众反映问题线索，回访问题处理满意度，引导群众合理反映问题诉求，狠刹“乱告状”“告黑状”歪风邪气。目前，该组共走访剑阁县城周边的下寺镇峰垭、上寺等6个村(社区)，回访问题23个，已解决问题23个，新收集问题16条，组织召开群众会议3次，116人次。“纪检监察小分队”活动开展后，峰垭、上寺等村(社区)群众信访明显下降，党风廉政建设满意度进一步提高。