四川在线消息(乐虹辰 马佳颖)“大爷，如果您发现党员干部有违纪违法行为的，可以拨打这个举报电话，也可以通过二维码进行举报……”近日，在广元市剑阁县鹤龄镇，剑阁县纪委监委驻县人大机关纪检监察组向群众发放信访举报宣传单。

剑阁县纪委监委驻县人大机关纪检监察组在鹤龄镇龙潭村接访

这是剑阁县纪委监委开展“走基层、访民生、解难题”主题接访活动的一个切片。活动中，驻县人大机关纪检监察组一行通过集中接访、走门入户等形式，实现与群众的面对面交流。

“我以前一直在外地务工，回家后对一些补助政策不太清楚，我家应该怎样评低保呢？”在龙潭村接访现场，一位在外务工人员对小分队进行咨询。在了解其基本情况后，驻县人大机关纪检监察组工作人员对其讲解评定政策，并补充道：“低保目前属于动态管理，如果符合低保办理条件，可以直接到村里进行申请，如实上报。”民生无小事，始终把群众的“关注点”，作为工作的“着力点”，才能更好地为民办事、为民解忧。

了解群众的所思所想所盼，对群众关心关注、反映强烈的问题，认真做好接访记录，建好问题台账，能现场解决的就现场解决，一时不能解决的进行梳理汇总，交由相关部门研究解决。当日，驻县人大机关纪检监察组共接访(走访)群众20余人，收集个人诉求14条，现场解决问题5个。

同时，还向群众发放了印制有举报电话、“码”上举报二维码的信访举报知识宣传单等资料，并向群众说明纪检监察信访举报的渠道、受理范围、问题形式、工作程序等，引导信访群众依法理性、实事求是反映诉求，切实维护好自身合法权益。(剑阁县纪委监委供图)