四川在线消息（乐虹辰 李霞 赵雪洋）“太感谢了，想不到你们这么快就把药给我送来了!”10 月 27日10点过，广元市利州区雪峰街道九华社区居民徐向林的家里传来一阵敲门声，看着眼前穿着红马甲的社区工作人员，徐向林颇感意外，他没想到自己急需的格列美脲片，能这么快被送达。

原来10多分钟前，徐向林拨通了社区热线，告知社区自己因身体不便导致无法出行，但现在急需治疗高血糖的药品，自己因此十分非常着急。了解情况后，社区工作人员立即到附近药店买好药品，并按照徐向林所说的地址迅速送到了其家里，前后仅用了十多分钟。

“我们这个‘跑腿’服务现在生意可好了，平均每周都要跑好几趟呢!”提起该项便民服务，九华社区党总支书记尹雷说，“主要是针对辖区的空巢老人、留守儿童、残疾人士等重点特殊人群，专设3424800热线号码，社区工作人员在接到电话后，会第一时间帮助他们购药、买菜、代办生活缴费等。”

“有些事情看上去是小事，但对于群众来说，却是急于解决的大事，拖不得。”尹雷说，社区服务工作就是和老百姓打交道，一定要做得更实更细。

近年来，为更好地服务群众，九华社区坚持“个性化”“精准化”“常态化” 的发展理念，重新打造新阵地，配套建成多功能活动室、共享书屋、未成年人活动室、新时代文明实践站等，并对外免费开放。“在这里，大家可以看书、下棋、玩耍，我们还配备了老花镜、助听器、医药箱、口罩、雨伞等便民物品供大家免费使用，同时，社区还开展了义诊、暑期学堂、政策咨询等多项便民服务。”尹雷介绍。

九华社区为特殊群体提供便民服务，只是利州区探索党建引领社区治理的缩影。近年来，利州区坚持以群众需求为导向，立足百姓“急难愁盼”问题补短板、打基础、利长远，将群众所需视为“分内事”，将居民反馈视为“风向标”，打通服务群众“最后一公里”，把暖心事送到居民面前，用心用力做好为民服务，不断探索党建引领基层社会治理新路径，真正回应了民心所盼，脚踏实地为群众办实事、办好事、办难事，不仅让居民切实感受到社区大家庭的温暖和关怀，也拉近了居民与社区党组织间的距离。(利州区委宣传部供图)