
四川在线消息(朱荣杰 王鹏)为规范中秋、国庆节日市场价格秩序,保障群众合法消费权益,剑阁县市场监管局提前谋划部署,抓实价格风险源头防控。
前置预警广宣讲。聚焦剑门关、翠云廊核心景区及周边商圈、餐饮民宿等重点区域,紧盯月饼粮油、景区门票、住宿餐饮等重点品类,线上线下双线开展价格警示工作。张贴发放告诫资料300余份,组织200余户经营主体签订价格诚信承诺书,引导经营者诚信守法经营,从源头杜绝节日价格乱象,筑牢节前市场价格安全防线。
精准监管护秩序。针对节假日文旅消费高峰特点,指定专人“清单制+责任制+时限制”跟踪,分片分区开展全覆盖价格监督处置。密切监测全县酒店、宾馆等线上线下价格变化情况,利用市级网络平台住宿监测预警系统,严查宾馆酒店哄抬房价、虚标高价、低价诱导、标价不实等乱象。截至目前,累计检查经营主体120余家次,现场整改明码标价不规范、价格公示模糊等问题10条,立案调查未履行价格承诺进行价格欺诈案6件,对违法行为坚决从严处置、公开震慑,全力维护公平有序的市场秩序。
畅通渠道优服务。节日期间畅通12315投诉举报渠道,严格落实24小时专人值班、纠纷快速处置机制,建立价格投诉“接诉即办、限时办结、闭环回访”工作流程,高效化解各类价格消费矛盾。同时坚持执法整治与合规指导并重,在严查价格乱象的同时,主动为经营主体提供价格规范指导服务,助力行业健康有序发展。