四川在线消息(记者 杨鸿波)“再过一段时间，我就睡得更安稳了。”5月26日，广元市昭化区元坝镇京兆路社区74岁的雷百里大爷说。

让雷大爷有时睡不安稳的，是空调水。雷大爷居住的小区是上世纪90年代建的，因当年修建时没有统一布置空调机位和排水管，后来居民们安装空调，空调外机就是看哪里合适就装哪里，有的在窗外左边，有的在窗外右边，有的在窗子上边，有的在窗子下边，还有的直接搁在窗台上、楼道边，只要一开空调，空调冷凝水滴哒哒落在雨棚上、花台上、街沿边，声音时长时短，时大时小，心烦，睡不好。

不规则的嘀嗒声，对一些睡眠不好的老年人来说是烦恼。还有一些空调外机的冷凝水顺着墙壁往下淌，浸进住户家里，湿了人家衣柜，浸入底楼商铺，影响商家生意，也烦。

“有没有办法解决?”4月，面对上门“听民意”的广元市昭化区政协、住建局干部，京兆路社区部分居民倒出“苦水”，纷纷询问。

对老旧小区来说，这是个老问题。对正在开展“我为群众办实事”的广元干部来说，这却是不能回避的问题。

解难题，看似安一根水管的问题，说起来简单，做起来却是一波三折。

一折：改造费时费力，影响居民生活怎么办?

上门搜集了民意，怎么解民忧?4月中旬，广元昭化住建局和社区干部，请来居民开协调会征求意见。首先在京兆路社区汉寿路39号小区试点。

按昭化住建局的设想，在推进老旧小区改造过程中，统一安装空调机位，安装排水管，把空调冷凝水排进管子，然后走下水道出去。

看似很圆满的解决方案，还是有小部分居民不同意，有人说，改造老旧小区费时费力，需要几个月，敲敲打打，影响居民生活;有人说，改造要拆雨棚、拆窗台边的花架，我用了几十年，拆了反而不方便;还有人说，空调滴水不是个大问题，没什么大不了，可以将就住。

为了大多数居民特别是一些老年居民更好生活，只有一户一户做工作，协调会来来回回开了三次，66户居民总算在同意书上签字。

二折：空调移机可以，费用谁出?

4月26日，施工队进了场，开始去杂除乱，整理小区地面、墙壁等，粉刷墙面，改造楼梯间、扶手等，按预先的设计图开工。

但又一个问题摆上台面。有居民问，到时冷凝水管安好了，要移空调外机，有的大有的小，有的远有的近，谁来出这个费用?有的直接说，我不得出费用，你们看着办。

广元昭化住建局经过研究，决定空调移机费用在老旧小区改造费中支出，由专业施工队统一移机，这样既顺了居民的心，也避免了移机过程中的安全问题。

三折：小区改造了，物管费出多少?

按照老旧小区改造进度，再过两三个月，汉寿路39号小区就改造妥当了。

想到漂亮的新小区，居民们自是高兴，但又一个问题出来了：39号小区以前没有物业管理，也没有门卫，院子里车辆停放凌乱，楼道脏乱差。要让新小区保持干净、整洁形象，物业管理必不可少。

有物业管理居民都赞成，但有居民又提出，大家以前没交物业费，物业费怎么交?交多少?还有的提出，几十年没物业管理也过了，改造了也不想交物业费。

京兆路社区居委会干部廖云霞说，关于老旧小区改造后的物业管理，怎么管，怎么收费，还在和小区居民商量、测算，到时把账摆出来，由物价局统一核算后，合情合理收费，相信大家还是能接受。

新闻链接：把涉及人民群众的实事办好做实

据昭化区住建局副局长冯刚介绍，待39号小区改造成功后，还要对元坝镇京兆路社区老旧小区进行全面改造，前期调查统计，光空调室外冷凝水排放问题涉及10多个小区共计295个单元，2777户，其中商家有600多家，牵涉一万多人，安装的各式空调5000多台。昭化区住建局把市民反映强烈的老旧小区空调冷凝水规范排放纳入党史学习“我为群众办实事”工作范畴之一。

按照广元市党史学习教育领导小组要求，全市推进“我为群众办实事”工作方案，抓好“开门问计听民意”“硬招实招解民忧”“常态长效惠民生”三个环节，落实“开门问计接单”“公开承诺亮单”“紧盯目标督单”“实际成效晒单”四个步骤，把涉及人民群众的实事办好做实。