国网旺苍县供电:聚焦“小微权力”问题整治 服务春茶采摘

2023-02-24 15:06:15来源:四川在线编辑:袁茹莉

四川在线消息(梁书健 张明豪)近日,旺苍县将迎来春茶采摘期。为进一步提升供电服务质量,更好服务茶农,国网旺苍县供电公司聚焦供电所一线“小微权力”开展监督,服务春茶采摘。

“各相关部门、供电所要下沉一线,从细微处把服务工作做好,严禁出现在下基层过程中出现吃拿卡要等违规违纪问题。”国网旺苍县电力公司紧盯小微权力问题,聚焦关键岗位和重点领域,不断出新招、用实劲,持续净化基层供电服务领域的“微生态”。

据了解,为提高监督检查成效,国网旺苍县供电公司以SG186系统、用电采集系统、PMS系统等线上系统与归档资料比对分析,以12345、95598重复致电、不满意工单为线索,深入挖掘业扩报装超时、违约用电(窃电)处理不规范、以权谋私截留电费、擅自改变用户用电性质、违规核定客户定比或定量值等风险自我研判、自我预警,促进监督关口前移、效率提升。

国网旺苍县供电公司纪委相关负责人表示,下一步,公司将继续深入实践“人民电业为人民”的企业宗旨,持续优化营商环境,不断促进供电服务各项工作良性循环,真正优质服务于人民。

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