返回顶部

广元市紧急救援中心召开一季度调度质量分析会

http://www.scol.com.cn  (2017-06-15 12:37:49)  来源:四川在线  
编辑:向朝伦  

6月6日上午,广元市紧急救援中心组织召开院前急救一季度调度质量分析会,全市二、三级网络医院分管院长、急诊科主任及部分乡镇卫生院负责人近110人参加会议;会议还邀请了市卫计委领导及相关科室负责人、市级部门(市应急办、110、119)领导及市卫计系统政风行风监督员代表到会指导。会议由中心负责人张德钰同志主持。

会上对院前急救质量工作作了通报分析。1—3月份,市紧急救援中心共接听呼救电话49289个,报警电话27926个,无声和骚扰电话21363个,指挥调度人员平均每天接听拨打各类电话587个,指挥调度医疗机构出诊4988趟,收治病人4298人,平均每日有效派车达55次,返空611趟,成功处置重特大事件134起。在调度过程中,仍存在一些困难和问题,部分网络医院以各种理由(无床无车、无医生驾驶员、无人接听电话、提前告知无车等)拒诊现象频繁高达634次;部分网络医院反馈信息不及时,尤其是重特大事故反馈迟缓,存在迟报、漏报、误报、瞒报甚至不报现象;呼救者报警地址不清楚不详细,影响调度时间;骚扰电话偏多导致120调度员工作量大;报假警,干扰120正常调度,影响120调度工作人员判断,浪费医疗急救资源;同时,部分院前急救医院设施设备简陋(尤其是一级网络医院),救援能力有限;部分网络医院救援迟缓,存在安全隐患和医患矛盾;基层院前急救意识、法律意识缺乏;部分院前急救网络医院急诊急救工作重视不够,投入不力,急救专业队伍人才匮乏;部分急救人员业务素质急需提高,政治、业务、法律等方面的学习亟待加强;遇重特大事故,网络医院检伤分类意识较差,个别医院存在蚂蚁搬家或各自为政现象;院前急救“五统一”执行情况亟待加强。

市中心医院、苍溪县人民医院、广元湘康医院等9家网络医院代表分别从能力建设、工作经验、工作中遇到的困难和问题等进行了交流发言。

市卫生计生委副主任邓功会对抓好院前急救工作提出要求:一是提高认识,院前急救工作要优化体系布局,合理建设急救网点,开展区域性整合急救资源试点工作,提升紧急救援效能。立足本职,提升能力,坚持科学调度、合理调度,廉洁调度,定期通报分析院前急救存在的问题,形成常态化管理制度;二是抓好培训、做好院前急救本底调查工作,找准问题,制定计划,提出标准化建设方案。各网络医院要认真履职尽职,不遗余力抓好院前急救这项民生工程,禁止无故拒绝推诿出诊,禁止无能力截留病人;三是加强部门之间的合作,形成工作合力,整合急救资源,提高全市急诊急救工作整体水平。

  • 新闻推荐
四川
社会
娱乐
体育