四川在线消息（张小虎 朱荣杰）自党史学习教育开展以来，广元市住房和城乡建设局通过运用“三单”闭环工作制，将群众急难愁盼诉求纳入办实事“责任清单”，对每件实事办理过程纳入“监督清单”，构建长效机制建立“制度清单”，真正把“我为群众办实事”办到广大群众的“心窝里”。

细化实事形成“责任清单”。广元市住房和城乡建设局出台《为民办实事工作方案》，该局在公开承诺3个重点为民办实事事项的基础上，部署由广元市住房和城乡建设局17个有民生职能的业务科室、局属单位开展自查，梳理相应领域信访诉求、网络热点80余条，归为住房、市政等5个类别17项具体任务并形成工作清单，逐一由相关负责人认领，限期办结。

过程跟踪形成“监督清单”。对全年民生任务落实情况实行定期督查，今年以来，该局先后对老旧小区改造、问题楼盘化解等8项重点民生工作开展专题督查，开展背街小巷照明问题整改等现场办公，并赴县区开展环保问题“回头看”等专项督导，累计印发督查工作通报4期。

完善配套形成“制度清单”。先后修订完善《群众网络诉求办理规定》等制度3个，推动实施“房地产项目全过程监管”“备案查询端口接入‘天府通办’”“红色物业创建”等便民利民新机制8项。目前，正在修订全局绩效考核办法，明确将民生实事项目落实情况纳入年度绩效考核，并综合运用单位和个人述职、满意度测评等方式，增加民生工作的考核权重，倒逼民生实事工作高质量推进。