广元政企联动送服务 助力企业用上“明白电”

2023-03-30 16:55:06来源:四川在线编辑:袁茹莉

四川在线消息(李恒惠)3月29日,2023年电力市场及交易政策宣讲会召开。

在宣贯现场,四川电力交易中心领导和电力市场交易领域的相关专家通过幻灯片演示的方式为大家进行授课,“面对面”对企业关心的用能需求进行详细的政策宣解,内容涵盖面广,包括电力体制改革、现行电价体系、2023年省内电力交易情况、电力市场化交易趋势、综合能效方式和技术等内容。

在政策解读之后的答疑环节,专家们认真听取用电企业提出的意见和建议,并对其疑问一一作出解答,并根据企业实际进行现场举例,让企业对现行电价政策及电价成本变化应知尽知、应晓必晓,用上“明白电”。同时,还针对企业在做好电力市场化交易、节能降耗措施选取等方面提出了科学合理的意见和建议。

“前期,供电公司为我们提供电力‘精算师’等服务,提出了降低用能成本措施和建议,今天听了这场宣讲后,对国家电力交易政策和电力市场形势又有了更深入的了解,我们将更加重视起来,牢固树立电力市场化交易意识,当好政策落地的有心人和明白人。”宣讲结束后,各服务部门、企业代表纷纷表示。

据悉,自2021年11月起,国家对电价政策作出了重大调整,电力市场决定的交易电价对企业的降低用电成本尤为重要。广元市政府相关部门、供电公司高度关注企业的用电需求和电力交易情况,为企业提供高效、便捷服务的同时,积极开展电价改革政策宣传,让企业用户更加深入了解电价政策,助力企业长远发展。

下一步,国网广元供电公司将以本次宣讲会为契机,将电价和交易政策宣讲深入到各县区、工业园区,持续深化广元电力“精算师”服务 ,完善电价偏高预警机制,“一对一”开展能效分析,协助企业“用活、用好”电价政策,提高经营效益;依托分层分级客户经理,广泛开展“送服务、解难题、促发展”的客户大走访活动,全面了解客户诉求,并高效予以解决;畅通线上线下办电和客户诉求沟通渠道,做好跟踪服务,持续提高客户的用电体验,提升客户电力获得感。

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