四川在线消息(乐虹辰 李成莉)近日，驻广元市卫健委纪检监察组结合卫生健康系统信访投诉集中、老百姓反映强烈的“医疗服务”“就医环境”等方面的突出问题，采取“点题+督导+纠治”的方式，梳理发现在“就医服务态度”“就医环境差”等方面老百姓关注的10个问题。

针对树立出来的问题，广元市卫健委研究出台了《卫生健康系统优化营商环境十条措施》，该措施以“聚焦民生 温暖民心”为出发点，从优化卫生健康营商环境“十个方面”发力，着力解决老百姓关注的“赌点”“难点”问题。

目前全市已实行门诊挂号“一次挂号管3天”，全市医疗机构检验检查结果互认，医疗机构已添置爱心座椅、复印机、轮椅、充电宝等共享便民设备，增加停车泊位，开展了服务礼仪。

通过你“点题”、我“答题”监督方式，广元市明显就医环境得到明显改善，群众的获得感大幅提升。